Politique de remboursement et d'annulation

Nous souhaitons offrir une expérience agréable et équitable pour tous nos participants. Voici les modalités concernant les remboursements pour nos cours et ateliers :

Annulation par le participant

Annulation 7 jours ou plus avant la date de l'atelier :

Remboursement complet (100 %).

Annulation entre 7 jours et 48 heures avant la date de l'atelier :

Remboursement partiel (50 %).

Annulation moins de 48 heures avant l'atelier :

Aucun remboursement ne sera accordé.

Annulation par le Studio Loomia

• En cas d'annulation de l'atelier par le Studio Loomia, par exemple en raison d'un manque de participants, un remboursement complet (100 %) sera effectué.

Responsabilités du participant

• Ponctualité : Il est de la responsabilité des participants d'arriver à l'heure. Nous ne sommes pas responsables des retards des participants, et aucun ajustement de temps ou de remboursement ne sera accordé pour ce motif.
• Achèvement des projets : Nous ne pouvons être tenus responsables si un projet n’est pas terminé à la fin d’un atelier.

En vous inscrivant à un cours ou un atelier, vous acceptez ces conditions. Nous vous remercions de votre compréhension!

 

Voici les modalités pour les retours et les remboursements pour les tissus:

Les couleurs peuvent légèrement variées d’un écran à un autre. Si la teinte réelle du tissu est légèrement différente de celle de votre écran, cela ne consiste pas en un motif de retour ou de remboursement.

Toutes les ventes de tissu sont finales, sans possibilités d’échange, de retour ou de remboursement.

Si le tissu est abimé, contactez le Studio Loomia au studioloomia@gmail.ca